Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Lumière Astrale traite les informations personnelles fournies par les utilisateurs de son site. L’objectif est d’assurer la transparence, la clarté et la sécurité dans l’utilisation des données, dans le respect des standards européens de protection des informations. Toutes les données collectées sont limitées à ce qui est strictement nécessaire pour le bon fonctionnement du site et la gestion des demandes formulées via le formulaire de contact. Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires externes, de profilage ou de diffusion automatisée. La navigation sur le site est libre et ne requiert pas de communication d’informations personnelles, sauf en cas de contact volontaire de l’utilisateur.

2. Données collectées

Le site recueille uniquement les informations suivantes lorsque l’utilisateur choisit de les transmettre :

Nom et prénom : pour identifier le demandeur.
Adresse e-mail : pour permettre la réponse à la demande.
Sujet et message : contenus du formulaire de contact.
Données facultatives : date, heure et lieu de naissance uniquement si l’utilisateur souhaite recevoir un horoscope personnel.

Ces données ne sont collectées qu’avec le consentement explicite de l’utilisateur au moment de l’envoi du formulaire.
Aucune autre information (technique, de géolocalisation ou comportementale) n’est enregistrée à des fins d’analyse externe.

3. Finalité du traitement

Les données collectées ont pour seules finalités :

répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact ;
fournir un contenu personnalisé à la demande de l’utilisateur (ex. horoscope personnel) ;
assurer le suivi administratif des échanges et le bon fonctionnement du site.

Aucune information n’est utilisée à d’autres fins.
Le traitement repose exclusivement sur le consentement volontaire de l’utilisateur et sur la nécessité de répondre à sa demande.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
Elles peuvent être supprimées dès que la réponse a été transmise ou que la finalité initiale a été atteinte.
Les informations relatives à l’horoscope personnel ne sont jamais stockées de manière permanente et sont effacées après traitement.
Aucune base de données marketing ou commerciale n’est constituée à partir des formulaires du site.

5. Sécurité des données

Lumière Astrale applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations contre tout accès, modification ou utilisation non autorisée.
L’accès aux données est limité aux membres strictement nécessaires à la gestion du site et aux communications avec les utilisateurs.
Aucun transfert international de données n’est effectué, et les informations restent hébergées au sein de l’Union européenne.
Des contrôles internes réguliers assurent la mise à jour et la sécurité des systèmes utilisés.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants :

Accès à ses informations personnelles qu’il a fournies volontairement ;
Rectification de ces informations si elles sont inexactes ou incomplètes ;
Suppression de ses données sur simple demande ;
Limitation ou retrait du consentement au traitement de ses informations, à tout moment.

L’exercice de ces droits est simple : il suffit d’envoyer une demande par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous.
Aucune justification particulière n’est requise, et aucune donnée n’est utilisée au-delà de ce cadre.

7. Utilisation des cookies

Le site utilise uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement technique des pages et à la navigation.
Aucun cookie publicitaire, de profilage ou de mesure marketing n’est installé.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies non essentiels.
Les paramètres de consentement sont rappelés à chaque nouvelle session de navigation, de manière claire et transparente.

8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du site ou de la réglementation.
Les modifications importantes seront publiées directement sur cette page afin que chaque visiteur puisse en prendre connaissance.
La version la plus récente remplace toutes les versions précédentes et s’applique à compter de sa mise en ligne.

9. Coordonnées

Pour toute question relative à cette politique ou à l’utilisation de vos données personnelles :

Lumière Astrale
Adresse : 8 Rue Marceau, 69600 Oullins-Pierre-Bénite, France
Téléphone : +33 6 09 62 89 35
E-mail : contact@lumiereastrale.fr